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| 수강료 | 80,000 원 |
|---|---|
| 수강기간 | 4주 |
| 커리큘럼 | 7회 |
| 학습방식 | 콘텐츠 자율 수강방식 |
| 상태 | 수강신청 가능 |
상품소개
병원 환자경험 코디네이터 자격증 과정입니다.
온라인강의 수강 후 온라인시험까지 완료해주세요.
수강자에게는 병원환자경험코디네이터 자격증 연계하여 자소서 작성 시 아이데이션 할 수 있는 자료(A4 6장 분량)를 제공합니다.
(Class 1. 강의에 첨부)
<강의 미리보기는 아래 영상을 클릭해주세요>
커리큘럼
강좌 회차별 커리큘럼 안내입니다. 강좌의 진행에 따라 변경 될 수 있습니다.
| 회차 | 단원명 | 강의시간 |
|---|---|---|
| 1 | Class 1. 환자경험이해 | - |
| 2 | Class 2. 환자경험평가 | - |
| 3 | Class 3. 환자경험관리: 지표 셀프관리 | - |
| 4 | Class 4. 환자경험관리: 개선 우선순위 | - |
| 5 | Class 5. 환자경험관리: 불만 환자 응대 | - |
| 6 | Class 6. 환자경험관리: ESG 경영 | - |
| 7 | Class 7. 환자경험관리: AI 활용 | - |
